ab99 เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นแหล่งความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งกดดันหรือสร้างปัญหา เราจึงสนับสนุนผู้เล่นทุกคนให้เล่นอย่างมีสติ รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง และใช้เครื่องมือที่เรามีให้เต็มที่เพื่อดูแลตัวเองได้
ทุกฟีเจอร์ออกแบบมาเพื่อให้ผู้เล่นดูแลตัวเองได้อย่างง่ายดาย
ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ควบคุมงบได้อย่างมีวินัย
กำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชันอัตโนมัติเมื่อถึงเวลาที่ตั้งไว้ ช่วยให้ไม่หลงลืมเรื่องเวลา
หากต้องการหยุดพักช่วงสั้นๆ เช่น 24 ชั่วโมง หรือ 7 วัน สามารถเปิดใช้งาน Cool-off ผ่านซัปพอร์ต บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวทันที
ผู้เล่นที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอ Self-Exclusion ได้ ซึ่งจะปิดการเข้าถึงบัญชีโดยสมบูรณ์ตามระยะเวลาที่กำหนด
ดูสรุปกิจกรรมการเล่นของตัวเองย้อนหลังได้ทุกเมื่อ ทั้งเวลาที่ใช้ไป ยอดฝาก-ถอน และผล Win/Loss ช่วยให้ประเมินพฤติกรรมตัวเองได้ตรงๆ
ทีมงาน ab99 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นการตั้งขีดจำกัด ขอพักบัญชี หรือแค่ต้องการคุยกับใครสักคน
หลายคนได้ยินคำว่า "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" แต่อาจยังไม่ชัดเจนว่ามันหมายถึงอะไรในทางปฏิบัติ สำหรับ ab99 มันคือการที่ผู้เล่นรู้จักตัวเองดีพอที่จะเล่นเพื่อความสนุกสนาน โดยไม่ปล่อยให้การเดิมพันเข้ามาครอบงำชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเงิน เวลา หรืออารมณ์
คนที่เล่นด้วยความรับผิดชอบมักมีลักษณะร่วมกันคือ เล่นเมื่อมีอารมณ์ดีและมีเวลาว่าง กำหนดงบประมาณไว้ล่วงหน้า หยุดได้เมื่อถึงขีดจำกัด และไม่พยายาม "ตามเงิน" ที่เสียไปด้วยการเดิมพันเพิ่ม ทั้งหมดนี้ฟังดูง่าย แต่ในความเป็นจริง สภาพแวดล้อมของเกมออนไลน์ถูกออกแบบมาให้ดึงดูด ดังนั้นการมีวินัยและมีเครื่องมือช่วยจึงสำคัญมาก
ab99 จึงลงทุนพัฒนาเครื่องมือและระบบที่ช่วยให้ผู้เล่นดูแลตัวเองได้จริงๆ ไม่ใช่แค่เขียนไว้บนกระดาษ ตั้งแต่การกำหนดขีดจำกัดงบประมาณ การตั้งเวลาเล่น ไปจนถึงการขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
บางครั้งการเดิมพันอาจค่อยๆ เปลี่ยนจากความสนุกเป็นปัญหาได้โดยที่ไม่ทันสังเกต ลองตรวจสอบตัวเองว่ามีสัญญาณต่อไปนี้หรือเปล่า
เครื่องมือทั้งหมดเปิดใช้งานได้ผ่านทีมซัปพอร์ต ab99 ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมช่วยตั้งค่าและอธิบายรายละเอียดโดยไม่ตัดสิน
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่จะฝากได้ในแต่ละรอบเวลา เช่น ไม่เกิน 500 บาทต่อวัน หรือ 2,000 บาทต่อสัปดาห์ การลดขีดจำกัดมีผลทันที แต่การเพิ่มต้องรอคูลดาวน์เพื่อป้องกันการตัดสินใจตอนหุนหันพลันแล่น
กำหนดเวลาเล่นต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนก่อนหมดเวลาและล็อกเอาต์อัตโนมัติเมื่อครบ ทำให้ไม่หลงอยู่กับเกมนานเกินไปโดยไม่ตั้งใจ
เมื่อรู้สึกว่าต้องการพักจากการเล่น ขอ Cool-off ได้ตั้งแต่ 1 วันถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงนี้บัญชีจะไม่สามารถเข้าเล่นหรือฝากเงินได้ ยอดคงเหลือปลอดภัยครบถ้วน
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวอย่างจริงจัง Self-Exclusion ปิดการเข้าถึงบัญชีทุกช่องทางสำหรับระยะเวลาที่กำหนด ไม่มีการยกเลิกก่อนครบกำหนด ยอดเงินคงเหลือถอนได้หลังครบกำหนด
ab99 เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกต้องใช้ข้อมูลส่วนตัวจริง และ ab99 ดำเนินกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ
หากคุณเป็นผู้ปกครองที่กังวลว่าเด็กหรือผู้เยาว์ในความดูแลอาจเข้าถึงบัญชี ab99 ของคุณ ขอแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง เปิดใช้งาน Two-Factor Authentication และไม่บันทึกข้อมูลล็อกอินบนอุปกรณ์ที่ผู้อื่นใช้ร่วมกัน