นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว ab99
เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ab99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกคน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณใช้บริการบน ab99 ได้อย่างมั่นใจและปลอดภัย

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ ab99

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือลำดับความสำคัญสูงสุดของเรา

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ ab99 ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL มาตรฐานสูงสุด ไม่มีใครดักจับข้อมูลระหว่างทางได้

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงอย่างเข้มงวด และสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ab99 ไม่มีนโยบายขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ให้กับองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

ข้อมูลการเงินเป็นความลับ

ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม และรายละเอียดการเงินทั้งหมดได้รับการดูแลอย่างเป็นความลับสูงสุด เข้าถึงได้เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

โปร่งใสในการใช้ข้อมูล

เราอธิบายชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไรและใช้เพื่ออะไร ไม่มีวาระซ่อนเร้น ผู้เล่นมีสิทธิ์รับทราบและควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

ระบบ KYC มาตรฐานสูง

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ดำเนินการอย่างปลอดภัยและเป็นความลับ เอกสารยืนยันตัวตนถูกจัดเก็บตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยสูงสุด

คำชี้แจง: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้บังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม ab99 ทั้งเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน iOS และ Android การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้แล้ว

1 ข้อมูลที่ ab99 เก็บรวบรวม

เมื่อท่านสมัครสมาชิกและใช้งาน ab99 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล วันเกิด ยืนยันตัวตน KYC และติดต่อกลับ
ข้อมูลการเงิน ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ประวัติธุรกรรม ฝาก-ถอนเงินและป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น เกมที่เลือก เวลาใช้งาน ปรับปรุงบริการและแนะนำเกม
ข้อมูลอุปกรณ์ IP address, Device ID, OS, Browser ความปลอดภัยและตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ
ข้อมูล Cookie Session data, Preference settings ประสบการณ์ใช้งานที่ราบรื่นและต่อเนื่อง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่วัตถุประสงค์กำหนด และไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น หมายเลขบัตรประชาชนเต็มหรือรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้

2 การนำข้อมูลไปใช้

ข้อมูลที่ ab99 เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้ในทางที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอม

  • การดำเนินธุรกรรม: ฝาก ถอน และบันทึกประวัติการเงินอย่างถูกต้องครบถ้วน
  • การยืนยันตัวตน: กระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการสวมรอยและการฉ้อโกง
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่น
  • การแนะนำเนื้อหา: นำเสนอเกมและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของแต่ละบุคคล
  • การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือน ข่าวสาร และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่จำเป็น
ยืนยัน: ab99 ไม่นำข้อมูลส่วนตัวของท่านไปขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่ากับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น

3 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

โดยหลักการแล้ว ab99 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านต่อบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตามมีกรณีจำเป็นที่การแบ่งปันข้อมูลเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ซึ่งได้แก่

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: ธนาคารไทย PromptPay TrueMoney Wallet ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อดำเนินธุรกรรม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวและมาตรฐานความปลอดภัยของตัวเอง
  • ค่ายเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น ไม่มีการส่งข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อน
  • หน่วยงานกฎหมายและรัฐบาล: เฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยเท่านั้น ab99 จะดำเนินการตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล ab99 จะดำเนินการตามหลักการ "Minimum Necessary" คือเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น ไม่เปิดเผยเกินกว่าที่จำเป็น

4 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ab99 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพราะเราตระหนักดีว่าข้อมูลของผู้เล่นคือสิ่งที่ไว้วางใจให้เราดูแล มาตรการที่เราใช้อยู่ในปัจจุบันประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล
  • การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hashed (ไม่มีใครรู้รหัสผ่านจริงของท่านแม้แต่ทีมงาน)
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการล็อกอิน
  • การตรวจสอบ Session ที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตาม Role-Based Access Control
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบระบบกู้คืนข้อมูล
  • การตรวจสอบระบบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
หมายเหตุ: แม้ ab99 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่การรักษาความปลอดภัยของบัญชียังต้องอาศัยความร่วมมือจากผู้ใช้ด้วย กรุณาอย่าเปิดเผยรหัสผ่านให้ใคร และเปิดใช้งาน 2FA ไว้เสมอ

5 การใช้งาน Cookie และเทคโนโลยีติดตาม

ab99 ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและราบรื่นขึ้นสำหรับผู้ใช้ทุกคน Cookie เหล่านี้แบ่งออกเป็นสามประเภทหลัก

  1. Cookie ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session การล็อกอิน และการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  2. Cookie เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
  3. Cookie เพื่อการตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ธีมที่เลือก เกมโปรด และภาษา เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

ท่านสามารถจัดการ Cookie ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

6 สิทธิ์ของผู้ใช้งาน

ในฐานะผู้ใช้งาน ab99 ท่านมีสิทธิ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ab99 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ab99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนด หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปข้อมูลบัญชีและประวัติการเงินจะถูกเก็บไว้ตลอดอายุการใช้งานบัญชีและอีกระยะหนึ่งหลังจากบัญชีถูกปิด เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป ab99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย ตามกระบวนการมาตรฐานที่กำหนดไว้

8 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ab99 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวตามการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ab99 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอป หรืออีเมล ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการอัปเดตนโยบายถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านสามารถติดต่อขอลบบัญชีได้ผ่านช่องทางซัปพอร์ต หรืออ่านรายละเอียดเพิ่มเติมในหน้า คำถามที่พบบ่อย

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว: หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัปพอร์ต ab99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องแชทในแพลตฟอร์ม หรือส่งอีเมลถึงเรา [email protected]

สิทธิ์ของท่านในฐานะผู้ใช้ ab99

ab99 เคารพสิทธิ์ของผู้ใช้ทุกคนในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ ab99 เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอให้แก้ไขได้ทันที

สิทธิ์ลบข้อมูล

ท่านสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายและนโยบายกำหนด

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ท่านสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีได้ตามที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

ท่านสามารถขอรับข้อมูลของตัวเองในรูปแบบที่ใช้งานได้ง่ายเพื่อย้ายไปยังบริการอื่น

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง

ใช้บริการ ab99 ได้อย่างมั่นใจ ข้อมูลคุณปลอดภัย

สมัครสมาชิกฟรี เข้าเล่นได้ทุกเกมกว่า 1,000 เกม ระบบปลอดภัย SSL เงินฝาก-ถอนรวดเร็ว

สมัครสมาชิกฟรี ดูล็อบบี้เกม